お客様情報
ご依頼主：東京都 田中ゆみ様
サポート方法：Zoom
サポート時間：２時間（単発コース）
【ゆみさんの叶えたいこと】
・iCloudを有料プラン→無料プランに変更したい
・写真データを撮りっぱなしにせず、必要な時にすぐ取り出せるようにしたい
・ご自身のお客様から写真のデータや保管方法について尋ねられた際、様々な方法を提案できるようになりたい
整理収納アドバイザーとして
整理収納サービスのお仕事をされているゆみさん😊
サービスお申込前の「無料相談会」で
iCloudへの課金をやめて、無料プランでやっていきたい
写真データと現像写真の両方の管理に悩んでいる
と現状を教えてくださいました🗣️
お仕事でも写真撮影の機会が多いことから
早めに環境を整えたいと
今回、単発コースのご依頼を
いただきました🙌
ゆみさんがサービスをお申し込みされた
決め手はこちら☟
今回は単発サポート（2時間）の
内容をご紹介します👩💻
有料→無料プランでも快適！iCloudストレージ移行サポート👍
①Amazon Photosを新たなバックアップ先へ設定
iCloudを無料プランに変更すると
ストレージ容量が5GBになり
現状iCloudに保存済みの写真データは
容量不足で保存不可になってしまいます😂
かといって、
iPhone本体のストレージに保存するにも
容量をかなり圧迫してしまうので
別な保存先を検討しなければなりません🤔
そこでご提案したのが
Amazon Photos！
旦那様名義でAmazonプライム会員に
ご加入されている環境でしたので
すかさず活用のご提案をさせていただきました🤗
まずは現状iPhone内にある写真を
Amazon Photosへ全てアップロード
していただきました🙌
Amazon Photosは
プライム会員とそのご家族が5名まで
容量無制限で写真を登録可能です！
②iPhoneのバックアップ実施
iCloudを無料プランに変更すると
「丸ごとバックアップ」の機能が
使えなくなってしまいます。
そこで、
パソコンとiPhoneをケーブルで接続して
iTunesと言うソフトから
「丸ごとバックアップ」をする方法を
ご案内しました💁♀️
Windows PCは「iTunes」
Mac PCは「Finder」
でiPhoneの丸ごとバックアップが可能です！
③iCloudを無料プランへ変更
iPhoneの写真データを
Amazon Photosにアップロードしていただきましたが
その写真データはオリジナルの容量ではなく、
容量が圧縮されているデータのため
iCloud上の写真データを
外付けハードディスクへ
バックアップしていただきました。
この作業が済んだ後
iCloudから写真データを空にし、
無料プランに変更していただきました💁♀️
自分自身・お客様のために知っておきたい！写真データのさまざまな管理方法をご紹介♪
クラウドサービス、クラウドサービス以外の
写真管理方法について
スライド資料を使ってご紹介しました😊
ご紹介したサービスは
◎クラウド
・Googleフォト
・iCloud
・Amazon Photos
・みてね
◎クラウド以外
・PC・外部ストレージ
・デジタルフォトフレーム
・おもいでばこ
・しまうまフォト
・ALBUS
・nohana
私自身の感想も踏まえて
それぞれの特徴などをご紹介させてもらいました🙋♀️
ご自身の写真整理はもちろん
ゆみさんのお客様のためにも
今回の情報が少しでもお役立ていただけたら
嬉しいなと思っています✨
写真整理に悩んでいる方、ぜひ「パソコン関連事務作業・整理サポート」をご依頼ください！
写真整理に悩んでいる方、
すごく多いです😂
写真整理の方法もさまざまで
どの方法が自分に合っているかも
よくわからないという
お声もよく聞きます🤔
Peaceful Life（私の屋号です！）では
写真整理の対応事例も多数あります😉
写真整理は
「パソコン関連事務作業・整理サポート」
であなたに合った方法を個別サポートしています🙌
単発・継続コースの2種類をご用意していて、
特に継続コースは
・PDF資料お渡し
・LINE質問し放題
・Zoomサポート時のアーカイブ動画 期間限定公開
の特典付き✨
一度で理解できなくても
何度も繰り返し学習できて、
困った時はLINEでいつでも相談できますよ♪
気になったあなた、すぐにご連絡ください🙆♀️
お客様のご感想
今回のサポートについて、
ご感想をいただきましたのでご紹介させていただきます♪
①サポート全体の感想や山本真由美に対しての印象はいかがでしたか？
全体的にとても丁寧に教えてくださいました。
臨機応変に限られた時間の中で対応してくださり、感謝です。
まゆみさんは笑顔が素敵で、とても優しい方だと思いました。
②今回のサポートでご相談いただいた項目は全て解決できましたか？
できた。
③サポートを受けられた後、特に良かったと感じられた点はどんなことでしたか？
その都度わからない事はないか？と確認してくださった点です。
どんどん先にいってしまうと、頭が混乱してしまうので、
その都度整理しながらやってくださりありがたかったです。
ご感想、嬉しすぎて泣きそうです😂
サポート後、ゆみさんに状況を伺ったところ
iPhone内の動画データについては
外付けHDDへ全て移動が終わられたそうです🙆♀️
素晴らしい👏
写真→Amazon Photos
動画→外付けHDD
という「自分ルール」を作られたので
あとはそれをキープして
快適にiPhoneを使っていただきたいな〜って
思っています🎵
そしてご主人様のスマホでも
写真データをAmazon Photosへ
バックアップする環境を整えられたとのこと👍
これまた一安心です😊
ゆみさん、この度は本当にありがとうございました！！！
最後に
いかがでしたでしょうか？
今回は
・iCloud有料プラン→無料プランへの移行
・写真データの管理方法（クラウド・クラウド以外）
についてサポートさせていただきました🙋♀️
上記以外でも
あなたのパソコンの「困った」に
全力で寄り添います！
ぜひ
【パソコン関連事務作業・整理サポート】を
ご依頼ください💁♀️
＼申し込みは30秒で終わります！／
最後までご覧いただき、ありがとうございました🙇♀️
ランキングに参加しています！
皆さんの応援が励みになりますので、ポチっとしていただけると嬉しいです★
🔶会計ソフト導入・帳簿入力サポート
🔶パソコン関連事務作業・整理サポート
随時受付しています！
サポートが気になった方はまずは30分無料相談にお申込みください
★各サポート詳細
★無料相談お申込フォーム
🔶時間術講師養成講座 リクエスト開催しています！
コメント