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【デジタルサポート実例⑲】操作が分からなかったInstagramのリールも投稿できるようになった!

デジタルサポート
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こんにちは。
熊本市の整理収納アドバイザー Mayumiです。

今日は法人のお客様先へ
訪問デジタルサポートに行ってきます。
少し緊張しますが、頑張ります!

さて今日は、11月下旬にオンラインで実施した
【デジタルサポート実例紹介】の投稿です。
(お客様へ掲載許可をいただいております)

宜しければぜひご覧ください!

お客様情報

デジタルサポートを毎回リピートして頂いているお客様です!
いつもありがとうございます♪

ご依頼主:愛知県 tomo様
サポート時間:4時間

【お悩み事項】
・Instagramのリール投稿に挑戦してみたいが、操作がよく分からない

デジタルサポート

オンライン(Zoom)でのデジタルサポートの際は、
お客様の画面を共有していただき
こちら側でも同じ画面を見ながらアドバイスをさせていただきます。

お悩み①Instagramのリール投稿について

Instagramでの発信を頑張っていらっしゃるtomoさん。
フィード投稿とストーリーズ投稿は
既に操作をマスターされていて、
コンスタントに上げていらっしゃいますが、
「リール投稿」についてはまだ未投稿。

投稿してみたいけど、
操作がよく分からないとのご相談をいただきました。

そこで以下の内容をご案内させていただきました。

・リールについての特徴
・Canvaを使ったリール投稿動画の作成方法

今回は静止画を繋ぎ合わせて
リール投稿の動画を作成していただき、
Instagramで投稿アップするところまで
お手伝いさせていただきました。

サポート後、
早速おひとりでリール動画を作成し、
投稿をされていたのを見て、
とても嬉しく思いました。

tomoさんのリール投稿も
これからとっても楽しみです!

お客様の感想

今回のデジタルサポートについて、感想をいただきましたので
ご紹介させていただきます♪

①今回、Mayumiにデジタルサポートをご依頼された
決め手はどんなことでしたか?

パソコン作業のやる気を出してもらう為にお願いしました。

②デジタルサポート全体の感想やMayumiの印象は?
さりげなくやる気を起こさせてくれる、
前向きに取り組めるよう気遣い屋さんって感じです。

③今回のデジタルサポートでご相談いただいた項目は全て解決できましたか?
できました。

④デジタルサポートを受けられた後、
特に良かったと感じられた点をお聞かせください。
必ず成長させてくれる。
新しい事をやれるようになるまでサポートしてくれる所です。

毎回素敵な感想をいただけて、すごく嬉しいです!

新たなことにどんどん挑戦されている
tomoさんのお手伝いができて
本当に嬉しいですし、
私もいろんな気づきをいただいています。

いつもありがとうございます♪

最後に

いかがでしたでしょうか?

【デジタルサポート】
内容があらかじめ決まった講座とは違い、
お客様のペースに合わせて
マンツーマンで進めていく
伴走型のサポートです。

受けていただくと
きっと良さを実感していただけると思います!

PC・スマホの操作や
データ整理でお困りな方、
いらっしゃいましたら、
ぜひお気軽にご相談ください!

最後までご覧いただき、ありがとうございました。


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